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但心底已经在盘算怎么投诉这人了,他打了两句腹稿,又看了眼对方身上别着的工号牌。
杨沐桐和客服的对质很快吸引了路人的目光,围观了一下,发现是在掰扯会员权益的事,立刻就引起了大家的重视,毕竟像杨沐桐这样在其他地方开卡的又不是没有,再说每个人都可能在外地想兑换会员权益的一天啊。
人群开始慢慢聚拢,为了阻止影响继续扩大,负责人很快就到了现场,杨沐桐和陈叶被带去了vip室。
前后总共花了半个小时,从咨询台一路battle到vip室,杨沐桐终于据理力争维权成功,拿到了五百块的餐饮券。
对方妥协的那一刻,杨沐桐忍不住在心里大大松了一口气,幸好……幸好……再拖久一点她就要坚持不住了!
临走的时候,陈叶突然笑眯眯地开口说了全程唯一一句话:“这两天应该有投诉信送到,希望贵方能妥善处理。”
那位主管闻言立刻神色一变,想要拦下他们,但想想只是投诉信而已,也没那么重要了,于是杨沐桐和陈叶很迅速地离开了vip室。
出了门,陈叶就道:“回去我就打12315投诉他们。”
话音刚落,隐约可以听见背后传来主管训斥员工的声音,杨沐桐点点头。
然后她很高兴地又看他一眼,语气略微有点小得意地道:“五百块,我们去吃什么比较好?烤肉行不行?”
陈叶听她语气雀跃,也知道她心里应该非常高兴,想做的事做成功了,肯定会非常喜悦。
于是他笑着点点头,“叫上杨微吧,你这白金卡升级成功,里面也有她功劳吧?”
杨沐桐点点头,说平时还是杨微用得多些,她虽然还没毕业没挣什么钱,但杨致和跟方莹两口子收入都不低,又只有她一个孩子,每个月的零花钱给得不少,杨微还是每个月月光。
陈叶听完,又笑着拍了一下她的头顶,夸奖道:“桐桐今天做得很棒,不仅维护了自己的合法权益,还表现出了每临大事有静气的气场,很棒。”
说完给她竖了一下大拇指,然后话音一转,“不过以后遇到类似的事件,别想着依葫芦画瓢复制今天的做法。商场客服本质上是个打工人,给不给你这五百的餐饮券,她的利益都不会有什么太大损害,最多被骂,撑死扣几十一百的奖金,但如果是外卖、快递这种知道你家具体地址的,你投诉他们,他们就会扣工资,万一遇到个心眼小的,记恨你,要对你进行报复,你又自己一个人住,就会很危险,所以这种要不是特别那什么的,还是要谨慎投诉,毕竟保命要紧,对吧?”
杨沐桐听了点点头,有些不好意思地道:“我还以为……我以为你会觉得那么多人看着很丢脸,然后要跟我说,我给你五百块你别闹了之类的……”
陈叶听了顿时忍俊不禁地摇头,反问道:“在你眼里,我就这么人傻钱多?”
杨沐桐眨眨眼,笑眯眯地不说话。
“我要真的会那么说……”他抬手又拍了一下她的头,声音调侃,“只有一个可能,那就是你气得马上就犯心脏病了,我一看这不行啊,叫120车送去医院急诊一趟下来,怎么都不止五百啊,就会赶紧跟你说我给你五百咱们回去吧,别气坏了身体。”
他说得煞有介事,杨沐桐听了忍不住直乐。
她笑着笑着,就听见他继续道:“我想,没有人会愿意选择一个跟自己三观不同,立场不一致,不愿意站在自己这边,甚至还给自己拖后腿的人,对吧?”
杨沐桐听了一愣,脸上的笑容下意识收敛起来,扭头去看他的脸,只看见他脸上认真的表情,和明亮眼睛里盛满的像星星一样的灯光。
她不由得有些呆怔,像是有些出神,陈叶和她对视,见她有些傻乎乎的,忍不住低头弯下脖子,向她靠近了一点,笑着问:“怎么这样看着我,是你有不同意见?”
噙着笑意的男中音撞入耳膜,她猛然回过神来,啊了声,摇摇头,脸孔紧接着就涨红起来。
“没有没有,我……我、我觉得你说得对……”
她连忙表白自己,然后又忍不住看他一眼,犹豫了一下,才小声道:“以后……以后等你遇到这样的事,我也会支持你的。”
哦哟,真是难得,她居然也会给自己回应了!
陈叶震惊得不得了,连问了两遍:“真的?你说话不会不算数吧?”
杨沐桐感觉自己受到了质疑,顿时恼羞成怒,刷地扭头瞪他一眼,“……你要是不需要,就算了。”
说完转回头大步往前走,看起来气呼呼的,好像比刚才跟客服吵架还要生气。
陈叶觉得好笑,又不敢笑出声,只好追上去拉她胳膊,哄道:“别气了,是我小人之心,我错了好不好?”
“哎,你说你……跟你吵架的你都没生气,怎么我一说话你就生气,你是气球,我是打气筒,给你吹的气啊?”
这破比喻。
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