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第54节(第2页)

&esp;&esp;“这个是工作机,你拿着,手机微信号是我们店的客服号,里头所有联系人都是客人,不过有些加上好友后没有实际到访过。有些客户是老客户。你平时的工作,第一是需要负责维系客户,如果有上新或者有活动的话,要发微信宣传,第二就是帮客人预约美甲时间,要详细询问,有几位,几点到,想做什么款式。不同款式花费的时间不同,需要提前安排美甲师,千万别让客人等太久。清楚么。”

&esp;&esp;“嗯。”蒋勋拿起登记表,垂眼翻了翻。

&esp;&esp;傅云娇又说,“客人一般扫码转账,但也可能会直接发微信红包。如果你的客服号收到转账后,就需要登记名单,把钱款统一算好后转给我。”

&esp;&esp;“前台兼会计,打两份工?”蒋勋玩笑说,“收钱这么重要的活交给我,老板娘不怕我挪用公款?”

&esp;&esp;傅云娇想说用人不疑,疑人不用。但是看他一副悠闲自在的模样,觉得还是得给他强调遍上班不是过家家。

&esp;&esp;她敛声,指指蒋勋头顶,又指指对角吊顶,说,“看见没,店里装了监控的,你要是敢私自拿钱,我就报警。”

&esp;&esp;蒋勋视线飘过去,“装两个监控,你自己住这儿,小心隐私泄漏。”

&esp;&esp;“泄漏?”

&esp;&esp;“是啊,你不知道有些监控器后台程序容易被入侵,对方能实时看见你的一举一动么。”

&esp;&esp;这傅云娇还真不知道。

&esp;&esp;蒋勋往上扫了眼说,“店打烊之后,最好把摄像头电源断开,平时生活尽量注意些。”他脸转向下,与傅云娇对视道,“多长个心眼,老板娘。”

&esp;&esp;语气是平平淡淡的,可看向她的目光,点点光亮,像夜幕下的河面,泛着缎光的水波。

&esp;&esp;百转千回。

&esp;&esp;傅云娇被这一湾眼波看得怔然两秒,随后避开他视线,清清嗓子,说,“知道了。”

&esp;&esp;接着带蒋勋回厨房,交代每日要烧好茶水。

&esp;&esp;客人来时记得说欢迎光临,端杯茶,客人走时要说请带好随身物品,下次再来。

&esp;&esp;种种迎宾礼仪,傅云娇都叮嘱了一通。蒋勋虽面上淡然地应了下来,傅云娇还是不放心道,“看着都是零碎的端茶送水的活,但是,像我说的,我们店初期想打好口碑,服务,细节也得做到最好。你对客人态度要和蔼可亲,不能像以前那样脾气暴躁。”

&esp;&esp;“我什么时候脾气暴躁过?”蒋勋辩白,声量不自觉提高。

&esp;&esp;傅云娇面无表情说,“你现在就有点。”

&esp;&esp;“咝行行”

&esp;&esp;服了她了。

&esp;&esp;蒋勋压低声音,扯动脸颊肌肉,露出个标准的八颗牙笑容,说,“这样可以了吧。”

&esp;&esp;傅云娇看一眼,“还行。就是笑得有点难看”

&esp;&esp;“我难看?!”

&esp;&esp;“注意态度。”

&esp;&esp;蒋勋憋着气“是是我难看行了吧”

&esp;&esp;“嗯”

&esp;&esp;傅云娇点点头,特意用这招给蒋勋打预防针道,“服务业没有你想得那么容易,遇到难缠的客人,就会像我这样,百般挑刺。所以你提前做好心理准备,难免会有受委屈的时候。”

&esp;&esp;“那我要真受委屈了怎么办。”

&esp;&esp;蒋勋盼着傅云娇能说出点员工关怀的话。

&esp;&esp;谁知傅云娇淡淡地来句,“你自己躲被窝里哭一场吧。”

&esp;&esp;转身离去。

&esp;&esp;蒋勋追出去,微微不满道,“哪有你这样的老板娘,伙计受气,你就袖手旁观?”

&esp;&esp;“那你希望我怎么做。”傅云娇停下,看他,“和客人吵一架?还是打一架?”

灾变时代的熊  重生旺家小锦鲤,开荒种田成首富  悔婚后,她成了帝国大佬的心尖宠  全宇宙最后一个人类  西游之吾乃百眼魔君  重生之车企巨头  烽火之铁血雄师  跪求老祖宗好好做人  年代福宝:在炮灰家当团宠  娱乐:我只想当幕后大佬  港综:从拜师龙四开始  网王:开局大招雷鸣八卦  玄门大佬她认亲后满级封神  我在精神病院建天庭  诸天之配角凶猛  怪兽收藏家  大国科技从手机开始  修仙从抽到超人体质开始  庶女修仙录  奥特:开局赛罗,娶了居间惠  

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