《销售人员的知识和技能要求》第11部分
。 史密斯先生在美国亚特兰大经营一家汽车修理厂，同时还是一位十分有名的二手车推销员，在亚特兰大奥运会期间，他总是亲自驾车去拜访想临时买部廉价二手车开一开的顾客。 、 他总是这样说：“这部车我已经全面维修好了，您试试性能如何？如果还有不满意的地方，我会为您修好。”然后请顾客开几公里，再问道；“怎么样？有什么地方不对劲吗？〃 “我想方向盘可能有些松动。〃 “您真高明。我也注意到这个问题，还有没有其他意见？〃 “引擎很不错，离合器没有问题。〃 〃真了不起，看来你的确是行家〃 这时，顾客便会问他；〃史密斯先生，这部车子要卖多少？〃 他总是微笑着回答：〃您已经试过了，一定清楚它值多少钱〃...
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